Chính sách quyền riêng tư
Thông tin được xử lý
VNWA xử lý thông tin cần thiết để cung cấp tài khoản, thưởng đi bộ, lịch sử Ví, xét duyệt danh tính, rút tiền và hỗ trợ. Thông tin này gồm số điện thoại, địa chỉ email, tên hiển thị, mã băm mật khẩu, mã nhận dạng thiết bị và dấu vân tay trình duyệt; thông tin phiên và khôi phục; số bước, loại và thời lượng hoạt động; thưởng xu, giao dịch đổi xu, bản ghi rút tiền và mã tham chiếu thanh toán; câu hỏi và phản hồi trong lịch sử hỗ trợ.
Nếu yêu cầu xét duyệt danh tính, chúng tôi còn xử lý tên, loại giấy tờ và số hộ chiếu hoặc căn cước mà bạn cung cấp. Khi liên kết tài khoản ngân hàng, thông tin bổ sung gồm tên chủ tài khoản, tên ngân hàng và số tài khoản trong nước. Chỉ cung cấp các thông tin được yêu cầu. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu ngân hàng trực tuyến, mã PIN thẻ hoặc mã xác minh một lần của ngân hàng.
Quyền chuyển động, cookie và bộ nhớ cục bộ
Cảm biến chuyển động giúp ước tính bước đi. Tổng hoạt động, phân loại và thời gian của lượt đi bộ được gửi để ghi nhận. Cookie của trình duyệt duy trì phiên đăng nhập, nhận diện thiết bị đăng ký và hỗ trợ khôi phục trên thiết bị đó. Bộ nhớ cục bộ lưu tùy chọn, mã nhận dạng thiết bị và trạng thái lượt đi bộ chưa kết thúc. Xóa cookie hoặc đổi trình duyệt có thể làm mất khả năng tự đặt lại mật khẩu. Phiên bản này không yêu cầu vị trí GPS chính xác.
Cách sử dụng và hiển thị thông tin
Thông tin được dùng để vận hành tài khoản, tính thưởng, phát hiện hoạt động trùng lặp hoặc bất thường, xét duyệt danh tính và rút tiền, bảo vệ quyền truy cập và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Tên hiển thị và số bước trong tuần có thể xuất hiện trên bảng xếp hạng. Người mời có thể xem tiến độ, trạng thái lời mời và tên hiển thị của bạn; người kiểm tra mã mời có thể thấy tên rút gọn của người mời. Email được lưu như một thông tin tài khoản; dịch vụ này không tự động gửi mã xác minh qua email hoặc SMS.
Quản trị viên được cấp quyền có thể xem các bản ghi cần thiết cho công việc. Thông tin người thụ hưởng và thanh toán cần thiết có thể được cung cấp cho ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán mà đơn vị vận hành dùng để thực hiện khoản rút tiền. Mật khẩu được lưu dưới dạng mã băm; thông tin danh tính và ngân hàng lưu trữ được mã hóa. Các biện pháp này giúp giảm rủi ro nhưng không loại bỏ mọi rủi ro bảo mật.
Lưu giữ dữ liệu và xóa tài khoản
Xóa tài khoản là yêu cầu cần xét duyệt thủ công, không phải xóa ngay mọi bản ghi. Bạn có thể hủy yêu cầu trong thời gian chờ. Hãy xử lý xu, số dư Ví và yêu cầu rút tiền đang chờ trước khi yêu cầu xóa. Khi được chấp thuận, quyền truy cập bị đóng, xu và số dư còn lại bị xóa, thông tin hồ sơ được xóa hoặc thay thế. Yêu cầu rút tiền đang chờ phải được xử lý trước khi chấp thuận xóa tài khoản. Một số bản ghi giao dịch, xét duyệt và kiểm tra có thể được lưu lại để đối soát, giải quyết tranh chấp, ngăn lạm dụng hoặc đáp ứng nghĩa vụ lưu giữ áp dụng.
Lựa chọn và yêu cầu của bạn
Bạn có thể quản lý các cài đặt hồ sơ và quyền thiết bị được cung cấp. Theo pháp luật áp dụng, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, phản đối việc xử lý hoặc yêu cầu hạn chế khi quyền đó áp dụng. Chúng tôi có thể cần xác nhận bạn kiểm soát tài khoản và giải thích các bản ghi phải lưu giữ. Thu hồi quyền thiết bị có thể hạn chế tính năng cần quyền đó.
Liên hệ và cập nhật
Ngày ở đầu trang cho biết phiên bản của thông báo này. Thay đổi về cách dịch vụ xử lý dữ liệu cần được phản ánh trong thông báo cung cấp cho bạn.
Để được trợ giúp, mở Tài khoản → Trợ giúp và hỗ trợ. Thành viên đã đăng nhập có thể gửi câu hỏi và đọc phản hồi tại đó. Nếu không thể đăng nhập, hãy dùng thông tin liên hệ hỗ trợ được dịch vụ công bố khi có.
Thương hiệu: VNWA